CASAIO sucht organisierten und zuverlässigen Onlineshop-Manager!
Arbeitsbeginn 01.06.2022 oder später.
Deine Aufgaben?
- Abwicklung und Überwachung des operativen Geschäfts
- Waren Ein- und Ausgang, Bestellungen, Aufträge und Reklamationen im Blick haben und für deren zuverlässige Abwicklung sorgen
- Überwachung des und Pflege des Lagerbestandes
- Fehler und Optimierungspotentiale im operativen Geschäft aufdecken, dokumentieren und weitergeben
- Kundenkommunikation per E-Mail, Telefon und persönlich
- Kommunikation mit unseren Herstellern und Lieferanten
- Monitoring und Pflege des Online-Shops
- Einpflegen von neuen Produkten sowie Qualitätssicherung der bestehenden Inhalte und Produkte im Online-Shop
- Überblick zu den Kennzahlen wie Kosten und Umsätze verschaffen und Erstellen von Auswertungen
- Recherche nach neuen Trends im Bereich Smart Home und Hi-Fi zur Erweiterung der Produktpalette und Inhalte für Online-Shop und Marketing
Was diese Stelle spannend macht:
- Du arbeitest mit einem jungen und motivierten Team in einem modernen Büro, ganz in der Nähe von Würzburg (Veitshöchheim) und von zu Hause aus
- Du lernst spannende Produkte aus den Bereichen Profi-Lautsprecher, Multimedia und Smart Home kennen
- Du wirst außergewöhnliche Luxus- und Heimkino-Projekte kennenlernen
- Du wirst ebenso spannende Kunden kennenlernen, zu denen zu telefonisch, per E-Mail und persönlich Kontakt haben wirst
- Du arbeitest mit zukunftssicheren, sowie attraktiven Smart Home- und Audio-Lösungen
- Du arbeitest mit einem modernen Shopsystem
- Du hast viele Möglichkeiten, Deine eigenen Ideen und Vorstellungen einzubringen
Zu allgemein?
Wir suchen jemanden, der sich rundum unserem Onlineshop annimmt. Das bedeutet, dass du dich vom ersten Kontakt bis zum Versand der Ware um alle Prozesse und unsere Kunden kümmerst.
Du behältst den Überblick im Tagesgeschäft, nimmst eingehende Telefonate freundlich entgegen, bearbeitest den Posteingang, checkst das E-Mail-Postfach, erstellst Angebote und checkst Zahlungseingänge. Und da du so tief eingebunden bist, fällt dir natürlich auf, was nicht rund läuft. Das gibst du dann einfach an unser Entwicklungsteam weiter und freust dich, dass es deinem Shop bald noch besser geht.
Im Zentrum steht dabei der Kontakt zu unseren Kunden, was für dich kein Problem ist, denn du telefonierst gerne und kannst dich auch schriftlich bestens ausdrücken.
Weil du organisiert bist, laufen alle Bestellungen rund und wenn mal nicht, dann gehst du Herausforderungen engagiert an. Kommt ein neues iPad Modell auf den Markt, bist du der Erste, der sich bei unseren Herstellern und Lieferanten meldet, die übrigens sehr nett sind.
Deinen neuen Arbeitsplatz, unser Büro, gestaltest du nach deinen Vorstellungen, um möglichst effektiv arbeiten zu können. Wir freuen uns schon auf deine Reportings am Ende des Monats!
Wer sind wir, und was tun wir?
Wir bei CASAIO haben uns mit ganzem Herzen dem Thema „Smart Home“ verschrieben und arbeiten mit großer Leidenschaft an außergewöhnlichen Projekten im privaten Wohnbau. Außerdem betreiben wir einen eigenen Online-Shop, der immer mehr Manpower, Organisation und Marketing benötigt. Deshalb freut sich ein ständig wachsendes Team mit derzeit 8 Mitarbeiter/innen auf Dich!
Hier findest du eine Übersicht über unsere bisherigen Projekte:
und unser Unternehmen in der Presse:
Unsere Anforderungen an Dich:
- Einen klar strukturierten Kopf, Zuverlässigkeit und eine organisierte Arbeitsweise
- Grundlegendes Interesse an unserem Produktbereich (Technik, Smart Home, Hi-Fi, Multiroom)
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, lesbare Texte zu verfassen
- Keine Scheu, auch vor herausfordernden Telefonaten
- Eine gewissenhafte Arbeitsweise und Motivation
- Freude am Lernen und die Bereitschaft sich in neue Software, Prozesse und unser Shopsystem einzuarbeiten
- Spaß an wechselnden und fordernden Aufgaben
- Teamfähigkeit
Deine Aufgaben in a nutshell:
- Operative Abwicklung von Bestellungen und Retouren
- Pflege von neuen und bestehenden Produkten
- Kommunikation mit Kunden und Herstellern
- Zusammenstellung von Kennzahlen
Interessiert?
Hast du Lust? Dann schick uns eine Mail mit:
deinen digitalen Bewerbungsunterlagen, Gehaltsvorstellungen und einem Screenshot des Ergebnisses von folgendem Persönlichkeitstest: https://www.16personalities.com/de
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
